Sistema de tickets con GLPI
Implementamos y operamos GLPI, la plataforma open source de mesa de ayuda e inventario, adaptada a tus procesos.
Cobertura para escáneres, terminales y equipos en toda la planta.
Redes segmentadas, accesos controlados y tráfico protegido.
Todo documentado: sabes qué tienes, dónde está y cómo está configurado.
Implementamos y operamos GLPI, la plataforma open source de mesa de ayuda e inventario, adaptada a tus procesos.
Atención de primer y segundo nivel a usuarios, equipos y software, remota y en sitio, con tiempos de respuesta acordados.
Ordenamos tu área de TI con procesos basados en buenas prácticas ITIL: incidentes, solicitudes, cambios, activos y niveles de servicio.
Cuéntanos qué necesitas en Redes e infraestructura y te enviamos una propuesta con alcance, plazos y costos.